Políticas de Garantía

Cambios y devoluciones

Es requisito indispensable PRESENTAR ticket o factura de compra.
Máximo 30 días para cambios de mercancía.
En cambios y devoluciones fuera del mes, aplica cargo del 20%.
Es necesario traer el empaque original y el producto en buen estado (sin roturas).
No se cambian productos sobre pedidos.

* No aplica en equipos eléctricos y de gasolina.

Si usted encuentra anunciado o le cotizan un artículo idéntico en marca, modelo y capacidad a un precio menor que el nuestro, solo necesita mostrarnos la publicidad o cotización impresa para que le igualemos el precio al adquirirlo con nosotros y le bonificaremos con dinero electrónico su compra.
El anuncio deberá tener fecha de 7 días máximos a su presentación.
Quedan excluidos errores ortográficos publicitarios, liquidaciones y ventas por cierre.

Si usted no está satisfecho con su compra, regrésela en su empaque original (sin roturas) con todos sus contenidos y su nota de compra dentro de los 30 días siguientes a su adquisición y con gusto le cambiamos el producto. Queda excluida está póliza en productos eléctricos y de gasolina.
Para cualquier devolución o cambio es requisito indispensable el presentar su comprobante de compra.

3 meses de garantía directamente con nosotros contra defecto de fabricación del producto presentando ticket de compra, póliza del equipo sellada e INE. Pasando este tiempo, si tu producto tiene más tiempo de garantía ya es directamente con el proveedor.
No hay garantías en productos eléctricos si se regresan parcial o totalmente quemados en el embobinado.
En productos que funcionen con gasolina, no se garantiza el desbielado o el amarre de la biela con el cigüeñal, lo anterior es debido a falta de lubricación adecuada del equipo.
No hay garantía en productos de iluminación ya que estos se prueban al momento de tu compra.